Kasutustingimused

Puffin Audio tutvustus

Puffin Audio pakub juhtmevabu kõrvapealseid peakomplekte, millel on aktiivne mürasummutus ning retro-, grafiti- ja mängustiilid, pehmed täissuuruses kõrvapadjad ja pikk aku tööaeg. Pakume jälgitavat tarneid kogu maailmas.

Operaator ja kontaktandmed

Seda veebipoodi haldab HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), asukohaga Melbourne'is, Victoria osariigis, Austraalias, kaubamärgi Puffin Audio all. Kohaldatav õigus on Victoria osariigi (Austraalia) õigus.

Võtke meiega ühendust e-posti aadressil [email protected] või kasutades kontaktivormi aadressil /contact. Vastused saadetakse tavaliselt ühe tööpäeva jooksul. Tellimuse kohta kirjutades lisage palun oma tellimuse number. Meil ei ole avaldatud telefoniliini.

Tarne ja kohaletoimetamine

Tarnekulud arvutatakse kassas pakendi suuruse, kaalu ja teie riigi põhjal. Tarneaeg näidatakse enne maksmist. Müüme ainult neisse riikidesse, mis on loetletud kassas.

Tellimused pakendab meie logistikapartner ja need saadetakse jälgitava rahvusvahelise postiga (Cainiao Standard). Enamik riike saab tellimused kätte 2–5 nädala jooksul. Jälgimisnumber saadetakse e-postiga, kui tellimus välja saadetakse. Kõrvaklappides on sisseehitatud laetav aku ja need liiguvad jälgitava teenuse kaudu, mis lubab akusid. Kui me ei saa teie aadressile tarnida, teavitab kassa teid sellest enne maksmist.

Kui tellimus pole kohale jõudnud hinnangulise tarneaja lõpuks, võtke meiega ühendust. Saadame selle uuesti või tagastame raha täies ulatuses.

Tagastused ja rahastamine

Saate tagastada kasutamata esemed nende originaalpakendis 14 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist, kui olete meelt muutnud. Tagastamispostikulud kannab ostja ja tagastusaadress võib olla välismaal. Vigaste, kahjustatud või valede toodete puhul võtke meiega ühendust, lisades oma tellimuse numbri ja fotod. Hüvitame või asendame need esemed. Kinnitatud tagasimaksed töödeldakse 3 tööpäeva jooksul.

Teie õigused vastavalt Austraalia tarbijakaitseseadusele ja teie kohalikule tarbijakaitseseadusele kehtivad alati.

Hinnad ja maksud

Hinnad kuvatakse teie valuutas. Kui rakendame käibemaksu/GST-d (sh Austraalia, Uus-Meremaa, Ühendkuningriik, EL, Šveits, Norra, Singapur, Jaapan, Lõuna-Korea ja teised), on see hinna sees. Kanadas lisatakse kassas GST/HST. Mujal võtab sihtkohtriik imporditolle või -makse, kui need on kohaldatavad, kohaletoimetamisel.

Makseviisid

Aktsepteerime Visa, Mastercard, American Express ja PayPal makseid. Makseid töötleb Stripe ja PayPal. Me ei näe kunagi täielikke kaardinumbreid. Me ei paku „osta nüüd, maksa hiljem“ teenuseid nagu Afterpay või Klarna.

Privaatsus ja küpsised

Kogume teie nime, e-posti aadressi, tarne-/arveldusaadressi, telefoninumbri ja tellimuse üksikasju, et täita tellimusi ja vastata küsimustele. Makseid haldavad Stripe ja PayPal. Jagame tellimuse üksikasju ainult tarnijate ja vedajatega, kes on vajalikud kohaletoimetamiseks. Saate oma andmetele juurdepääsu, parandamise või kustutamise taotleda e-posti teel. Kohaldatakse Austraalia privaatsusseadust ja GDPR-i õigusi.

Põhilised küpsised hoiavad meeles ostukorvi sisu, sisselogimise staatust, sihtriiki, valuutat ja keeleseadeid. Stripe ja PayPal seavad oma küpsised pettuste ennetamiseks kassas. Üks esimese poole küpsis mäletab 90 päeva jooksul, kuidas külastaja esmakordselt lehele jõudis, et mõõta turunduse tõhusust. Me ei kasuta reklaamiküpsiseid.

Korduma kippuvad küsimused

• Kas need töötavad minu telefoniga? Jah. Need ühenduvad Bluetoothi kaudu mis tahes Bluetooth-toega telefoni, tahvelarvuti või arvutiga. Igal tootelehel on näidatud Bluetoothi versioon ja muud taasesitusvõimalused, nagu kaabel, FM-raadio või mälukaart.
• Kaua aku kestab? See sõltub mudelist ja helitugevusest. Igal tootelehel on loetletud antud mudeli mänguaeg ja laadimisaeg.
• Millistel kõrvaklappidel on aktiivne mürasummutus? Kõik kategoorias „Mürasummutusega kõrvaklapid“ olevad tooted omavad aktiivset mürasummutust (ANC). Meie teised kõrvaklapid summutavad osa helist kõrvapatjade abil, kuid neil puudub ANC.
• Kui palju maksab tarne ja kui kaua see aega võtab? Tarnekulud arvutatakse kassas pakendi suuruse ja kaalu ning teie riigi põhjal. Tarneaeg näidatakse enne maksmist. Iga tellimus saadetakse jälgimisnumbriga.
• Kas saate saata akuga kõrvaklappe minu riiki? Jah. Neil on sisseehitatud laetav aku ja need liiguvad jälgitava teenuse kaudu, mis lubab akusid. Kassas teavitatakse teid, kui me ei saa teie aadressile tarnida.
• Kas ma saan need tagastada? Jah. Kasutamata esemed nende originaalpakendis saab tagastada 14 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist, kui olete meelt muutnud. Teie õigused vastavalt Austraalia tarbijakaitseseadusele kehtivad alati.